情報サービス業におけるeラーニング・オンライン研修活用インタビュー

「ボックス」を活用した階層別指定研修と自由受講の促進を各事業部門で工夫

株式会社エムコスミック様

URL	https://www.mcosmic.co.jp/
事業内容	・コンサルティングサービス ・ホスト系システム開発 ・オープン系システム開発 ・システム運用・保守サービス ・LANなどのインフラ設備 ・派遣業務
従業員数	185名（2025年6月現在）

御社の教育方針について教えてください

弊社では、企業理念にある信条に「社員のスキル向上」、行動規範に「社員の成長支援」、マンダラチャートでは、「人を育てる使命」を掲げており、特に1年目から3年目の若手層とマネージャー層の育成に注力しております。
若手層は「3年目までに一人前の社会人として行動できる社員となる」ことを目標とし、経済産業省が提唱している社会人基礎力の学習に取り組み、社会人として正しい行動が出来るビジネスマンとして育てることを考えております。
また、マネージャー層の育成については、部長級、次長級、課長級の研修も取り入れ、各階層に求められる役割、行動実践による自己改革ができる教育の導入を進めております。

サイバックスUniv.導入のきっかけを教えてください（背景や課題）

導入のきっかけは、リスクモンスター社のグルーブウェアJ-MOTTOを導入した際に知ったことがきっかけとなります。
導入当初は、弊社もまだ社員数が50～60名程度の規模で、社員教育の導入は大分遅れておりましたが、会社を発展させていくためには、社員育成の環境を整備する必要があると考えておりました。
しかし、弊社の事業形態がお客様先常駐型のシステム開発業務が多く、集合型の研修受講だと時間が制約されてしまうため、e-ラーニング形式が会社の業務形態としても最適と判断し、サイバックスUnivを導入させて頂きました。

サイバックスUniv.の利用方法ならびに利用されているコースについて教えてください

自由受講については、社員が自発的に学習する機会を与え、各事業部門が工夫しながら研修に取り組んでおります。ある事業部では毎月の帰社報告日（客先常駐している社員達が月1日事業拠点に帰社して報告や部の取組を行う日）までにサイバックスUnivの研修を受講し、どのような内容だったか、研修のお勧め度を部員の前で発表するという取り組みが行われております。「知る機会を得たい→サイバックスUnivで研修があるか調べてみては？」という習慣が身に付いていると考えております。
階層指定研修は、入社1年目から3年目の若手社員向けに2022年から会社指定の研修として整備いたしました。人事部門で選定した研修をボックス化し、実施期間を定めて1年を通して定期的に学習機会を与える設定を行っております。
また、自由受講と異なるのは、受講した証跡としてレポート提出・報告を義務化し、それに対するコメントを所属上長が行う取り組みを行っております。
階層指定研修の形式は開始してまだ4年目ではありますが、受講状況、レポート提出状況、上長コメント状況をツールで管理しており、社内の若手研修が根付いていると感じております。
マネージャー層（課長級以上）は、集合研修がメインではありますが、サイバックスUnivからマネージメントやリーダーシップなどの分野から、年数講座受講を義務付けております。

サイバックスUniv.導入による貴社内の変化、今後のサイバックスUniv.活用計画について教えてください

サイバックスUnivを導入してから、社員の学習意欲が高まっていることが分かりました。ユーザー登録している90％以上の社員が2～3ヶ月以内の頻度でサイバックスUnivにログインしていることや、80％以上の社員が何らかの研修を半年以内に1講座以上受講していることから、社員の自発的な学習、そしてその手段としてサイバックスUnivがあると認知さていると感じています。
今後は、各階層の指定研修（特に初級マネージャー層）の導入を検討したいと考えております。

サイバックスUniv.に今後期待することを教えてください

ビジネスにおける原理原則、各種理論などの研修は非常に満足しておりますが、弊社がIT業界の企業ですので、技術寄りの研修ラインナップを増やして頂きたいと思います（一つの研修ツールで、全てを網羅するのは贅沢な要望かもしれませんが笑）。

※記載内容は、2025年7月の取材に基づいています。