営業/接客

営業徹底育成講座 STEP10~クロージング編~

分類・階層:営業/接客
学習形式:eL スマホアイコン 動画アイコン
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法人向け商品・サービスの営業担当者を対象に、営業クロージングをうまく行うための考え方とノウハウを伝授します。
多くの営業パーソンが、クロージングを苦手としていますが、その背景には、クロージングに対する誤解があります。
そこでこの講座では、まず、クロージングを苦手とする方に、その心理的背景を分析してもらいます。
そのうえで、クロージングの定義について改めて確認することで誤解を解き、心理的なハードルを下げていただきます。
そして、テストクロージングという概念と、6つのクロージングテクニックについて触れ、クロージング力の向上を目指します。

カリキュラム

はじめに/クロージング前提条件、苦手な人/テストクロージング/クロージングテクニック

※改訂に伴い予告なく変更する場合がございます

概要

標準学習時間
1時間

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