営業/接客

営業徹底育成講座 STEP4~口下手な人のためのコミュニケーション術編~

分類・階層:営業/接客
学習形式:eL スマホアイコン 動画アイコン
料金パック:レギュラーアイコン 全社・職種・資格パックアイコン

営業時のコミュニケーションに苦手意識がある営業担当者を対象に、相手に合わせた適切なコミュニケーションスタイルが取れるようになる考え方とスキルを醸成します。
ソーシャルスタイルという考え方を用いて、相手のタイプを4つに分類。
それぞれのタイプ別傾向と、それぞれにおけるコミュニケーション上のポイントについてみていきます。
最後に、まとめとしてワークを2つ行い、実践力を醸成します。

カリキュラム

はじめに/コミュニケーションについて 概要/ソーシャルスタイル紹介

※改訂に伴い予告なく変更する場合がございます

概要

標準学習時間
1時間

このページのTOPへ

お問い合わせ

お問い合わせはこちらから

0120-035-205(平日9:00~18:00)